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Société : Emploi LR Lieu : Montpellier - Hérault
CDI temps plein - Association Reconnued'Utilité Publique, le GIHP a pour objectif de faciliterl'autonomie des personnes en situation de handicap et leur inclusion dans la société.
Animé par un véritable objectif de qualité, le GIHP a progressivement développé ses activités et constitué une plateforme de services diversifiée dans le domaine Médico-Social et de la Mobilité (Transport Adapté, Foyer d'Accueil Médicalisé, SAMSAH, SAVS, Accueil de Jour, Aide et Accompagnement à Domicile, ?) pour atteindre un effectif de 540 salariés et devenir un acteur important et reconnu du secteur.
Notre Histoire et nos Valeurs sont basées surl'humain et la bienveillance, la coopération etl'espritd'équipe etd'initiative, la transparence et la rigueur dans la gestion des fonds publics.
Nous recherchons un(e) Agent de Planification pour notre plateforme de réservation des déplacements à la demande.
Directement rattaché(e) au responsable d'exploitation, vos fonctions sont :
- L'accueil téléphonique des visiteurs / bénéficiaires sur la plateforme d'appels,
- Le traitement des demandes de déplacements effectuées par téléphone,
- La régulation, planification de ces demandes,
- Le traitement administratif des données d'exploitation (édition journalière des feuilles de route, traitement des appels des conducteurs par téléphone, aide à la facturation, etc).
- La construction des tournées.
Environnement de travail:
open-space de moins de 10 personnes, rythme rapide, poste informatisé.
Compétences attendues:
-aptitude à travailler en équipe,
discrétion, sens de l'organisation, rigueur, gestion des priorités, réactivité,
maitrise du pack office,
Salaire:
23K/AN
Poste ouvert aux personnes titulaires d'une Reconnaissance Qualité Travailleur Handicapé (RQTH).
Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation BTS Transport et Logistique ou ayant une expérience probante dans un centre d'appels ou un environnement de travail similaire.
Source :
PMEjob.fr.
Emploi LR Montpellier - Hérault Services à la personne/aux entreprises
